停
停止传播
不要把可疑链接、图片、视频或关键词发到群聊、论坛和社交平台，也不要用猎奇表达吸引他人查看。
安全处理
把风险拦在扩散之前
面对涉及未成年人的不良信息，最重要的是冷静、克制、快速处理。以下建议适用于家长、老师、平台用户和普通网民。
证
保留线索
只记录必要信息，例如网页地址、账号名称、发布时间和平台名称；避免下载、收藏或再次上传敏感内容。
报
及时举报
通过平台投诉入口提交线索，情节严重、疑似犯罪或有人身威胁时，尽快联系公安机关或相关热线。
举报流程
四步完成合规处置
清晰的步骤能减少慌乱，也能降低二次传播风险。若当事人处于危险中，请优先保障人身安全并立即求助。
判断风险类型
确认内容是否涉及未成年人隐私、裸露、性暗示、诱导交易、威胁勒索或身份曝光。
记录必要线索
保存链接、账号、平台、发布时间、聊天对象等文本信息，尽量不要复制和传播原始敏感内容。
提交平台投诉
选择“未成年人保护”“色情低俗”“违法违规”“人身安全”等接近的举报类型，并补充简要说明。
必要时报警
存在胁迫、交易、持续传播、线下约见或真实身份泄露时，请及时拨打当地报警电话寻求帮助。
不要让好奇心变成伤害
每一次不转发、每一次正确举报，都是对未成年人的现实保护。
01
发现后立即停止扩散
02
只留存必要线索
03
通过正规入口举报
04
严重情况及时报警
家庭与学校
更早发现问题，更温和地沟通
青少年遇到网络骚扰、诱导或威胁时，往往会因害怕责备而沉默。稳定的支持比追问细节更重要。
先表达支持，再了解情况
避免用责骂、羞辱或恐吓开启对话，先告诉孩子“你可以说出来，我们会一起处理”。
检查账号与隐私权限
关闭陌生人私信、定位展示和公开联系方式，定期检查好友列表、登录设备和异常互动。
心
关注情绪和睡眠变化
如果孩子出现回避上学、突然沉默、持续焦虑或睡眠异常，应尽快给予陪伴，并考虑寻求专业支持。
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常见问题
遇到不良信息时如何避免做错
以下回答适合普通用户快速参考。若涉及现实危险、持续威胁或疑似犯罪，请以警方和专业机构意见为准。
不建议。把截图发给他人可能造成二次传播。你可以记录平台名称、链接、账号、时间等必要线索，然后通过平台举报入口或报警渠道处理。
先稳定孩子情绪，明确告诉孩子错在诱导者而不是孩子。随后停止继续沟通，保留必要线索，修改账号隐私设置，并视情况联系平台、学校、监护人和公安机关。
如果内容曾经传播、涉及威胁勒索、真实身份曝光或线下约见，即使平台删除，也建议继续保存必要线索并向相关部门咨询，避免风险反复出现。
可以从隐私边界、陌生人私信、照片分享、求助对象和账号安全讲起。语气保持平和，少用“你怎么这么不小心”，多用“遇到问题先告诉我”。